Esta página não possui formulário próprio. Os dados são fornecidos quando você decide conversar com a VYOR pelo WhatsApp ou Instagram; informações técnicas mínimas também podem ser processadas para segurança e funcionamento do site.
1. Escopo e responsável
Esta política se aplica à landing page da VYOR e às interações iniciadas a partir dela. A VYOR é responsável pelas decisões sobre os dados utilizados em sua qualificação comercial, comunicação e operação desta página.
2. Dados pessoais tratados
A VYOR pode tratar somente os dados necessários para a interação escolhida:
- dados que você envia voluntariamente no WhatsApp ou Instagram, como nome, telefone, empresa, cargo e contexto comercial;
- informações necessárias para entender sua solicitação, avaliar aderência e preparar um possível próximo passo;
- dados técnicos de navegação processados pela infraestrutura, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e registros de segurança;
- dados de interação e origem de acesso, caso ferramentas de mensuração estejam habilitadas.
A VYOR não solicita dados pessoais sensíveis por meio desta página.
3. Finalidades e bases legais
- Atendimento e qualificação: responder ao contato, compreender o cenário informado e avaliar uma possível relação comercial.
- Procedimentos pré-contratuais: elaborar diagnóstico, proposta ou definição de escopo quando solicitado.
- Funcionamento e segurança: manter a página disponível, prevenir abusos e investigar falhas técnicas.
- Melhoria e mensuração: compreender o desempenho da página e das campanhas, respeitando consentimento quando ele for exigido.
- Obrigações e direitos: cumprir deveres legais, preservar registros e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou consentimento.
5. Compartilhamento e serviços externos
A VYOR pode compartilhar dados com fornecedores estritamente necessários para hospedagem, segurança, comunicação, armazenamento e mensuração. Os botões desta página também podem direcionar para WhatsApp e Instagram, plataformas com políticas próprias e que podem realizar tratamento de dados fora do Brasil.
A VYOR não vende nem aluga dados pessoais para terceiros.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para atendimento, continuidade da relação comercial, cumprimento de obrigações e exercício regular de direitos. Quando deixam de ser necessários, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver motivo legal para retenção.
A VYOR adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, entretanto, é completamente isento de riscos.
7. Direitos do titular
Nos limites previstos pela LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento e critérios de tratamento;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- portabilidade, oposição e revisão de decisões automatizadas, quando cabíveis;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as exceções legais.
Para proteger o titular, a VYOR poderá solicitar informações suficientes para confirmar a identidade de quem faz o pedido.
8. Contato e atualizações
Solicitações de privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp oficial da VYOR. A mensagem deve informar que se trata de um pedido relacionado a dados pessoais e indicar, de forma objetiva, o direito que você deseja exercer.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, acompanhada da data de atualização.